不知道你是不是经常吃麦当劳，也不知道你觉得麦当劳的东西是美味还是垃圾。但即使你连一次麦当劳都没去吃过，甚至都痛恨这个像草莓一样在城市里不断繁殖的快餐店，你也摆脱不了它的影响。麦当劳也深知这一点，作为品牌，食物味道其次，最重要的是品牌形象在你心中的印象深度和好感度。
麦当劳的黄金准则是顾客至上，顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量（Quality）、服务（Service）、清洁（Cleanliness）和价值（Value），即QSC＆V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。 它的广告除了打死不忘加深m的形象认知外，就是不断以夸张和巧妙创意来突出其质量和价值了。这些东西，有时让人不得不服。
你可以讨厌麦当劳，但你得佩服给它做创意的公司。
PS：如果你实在讨厌麦当劳和快餐文化，那就把这个“M”当做“mtime”来理解吧，哈哈。
--------------------
