山东自古乃礼仪之邦,周朝有孔子诞生于曲阜,秦朝有始皇庙、李斯石碑雄峙,汉代有赤眉军起义于泰山的天胜寨,宋朝有宋江等一百零八条好汉聚义水泊梁山。山东人性格豪爽,热情重义,这是有历史渊源的。
1992年夏天,我只身一人从四川成都到河北、山东一带旅游。从秦皇岛横渡渤海到山东龙口的那天夜里,海上风浪很大,轮船颠簸得很厉害,坐在我侧边的是山东大学的两位教授,一看我是内地人,忙叮嘱我去买晕船药。我吃了药还是不行,翻肠倒肚地呕吐。他们又送我到甲板过道上,找一通风处躺下,才平安地过了一夜。这是我在赴山东途中第一次遇到的朋友。
在蓬莱阁看海市蜃楼的录像时,我是下午五点半最后一个进场的,两位文静的小姐一听我的口音是外省人,专门为我一人重放了一场。我到过不少地方,还很少见过对游客有这样好的服务态度的。
在威海参观刘公岛中日甲午海战博物馆后,赶回威海汽车站时已是下午四点二十五分了,一问:当天回烟台的汽车票没有了。眼看要在威海住上一夜。我已经买好了明早从烟台到青岛的火车票,这可怎么办?售票窗口的一位非常灵秀的年轻小姐一听我的情况,马上为我想办法,解决了一张四点半回烟台的车票。类似的情况在青岛、济南、崂山处处都有。更不用说青岛大沽路小学的师生,暑假为旅客服务,开办旅游接待站,住宿费价低,服务态度热情周到,动人事例不少。山东的旅游、交通行业的服务态度是第一流的。
在游泰山时,我还交上了山东胜利石油开发技工学校的韦君等四位年轻朋友。我们同伴而行,同吃、同住,在泰山顶上露宿了一夜。他们慷慨大方地请我吃他们带的食品,请我照相。我的年龄比他们大一倍半,后来竟成了忘年交。
最使人不能忘怀的是在山东曲阜参观孔林出来后,我遇见一位非常淳朴、热情的青年,他是工商银行曲阜接待处的顾克俭同志。他主动热情地请我搭他的自行车,他说:“先我就看见你一个人走路来这里,我赶着给爱人送饭,不便搭你,现在空车回去,你就坐上吧!我已经等你一阵了。出门人,一个人在外不容易。”我除了内心的感激之外,还有什么说的。夏日炎炎,三站多的上坡路,外加68公斤的我,他一直把我搭进曲阜汽车站。下车时我看见黄豆大的汗珠,一颗颗从他面颊上掉下来,背心全湿透了,我的心酸了!忍不住热泪长淌。好人啊!山东的好青年!山东处处皆朋友,山东处处有亲人!



