《网络妈妈》是根据江西省劳动模范、“全国十大优秀母亲”、“中国互联网十大新闻人物”——江西省弋阳县网络妈妈刘焕荣的爱心事迹再度创作的一部真情故事片。

　　故事发生在江西省赣东北地区一个美丽而又纯朴的小山城。有这样一所农垦学校，学校里有一位清纯可爱、聪明活泼的初中学生，名叫刘焕荣，在学校里她是一位勤劳好学、积极向上的班干部，在家里她是一个肯干家务、极其孝顺的孩子。奶奶和父母都非常喜欢她。

　　这一天，她参加学校组织的植树造林活动，她和同学们一样，干得挥汗如雨、正起劲的时候，忽然，山火爆发，火势凶猛，同学们慌忙择路而逃。刘焕荣为了照顾落下的同学，不小心掉进了火炕，熊熊火焰迅速吞噬了她……待她醒来时，她才知道自己在医院躺了几天，一直昏迷不醒。此刻，她看到自己的手和脚时，她被惊吓了，她不敢直视自己。天天守护她的奶奶，看见孙女醒来，擦干眼角的泪水，对她百般呵护。并对孙女反复说：“闺女你不能死！活下去！活下去！”医护人员也变着法子给她讲故事，吹口琴，鼓励她。

　　几个月手术之后，她终于活了下来。但大火给她留下了满身的疤痕，十个手指也只有一个拇指完好，她成了一个重度残废人。

　　灾难之后，生活完全改变了。以前看似简单的事，现在残废的她一切在她眼里都变得很艰难。她想结束自己的生命。妈妈带她去散心，当她看见蝴蝶在花丛中翩翩起舞时，她笑了，对妈妈说：“妈妈，我会好好活下去，活着真好！”担心了无数个日夜的母亲一下子泪流满面，紧紧地搂住了她。

　　日子一天天过去，她开始苦练生活自理，渐渐地她像正常人一样，走路、洗脸、吃饭、穿衣，还帮家里干家务……

　　长大成人，刘焕荣希望自食其力。她找了一些单位，大家都同情她，但谁也不愿意接收她。她向垦殖场领导提出工作申请，场领导帮她安排找了一个收费员工作，她非常珍惜这份工作，常常发高烧带病工作，在这个工作岗位上，她刻苦自学，上了函授中专，后来从收费员做出纳、做会计。

　　姑娘大了，奶奶和妈妈都要为刘焕荣找门亲事。可是，大火使她失去了生育能力，为了不拖累别人，她拒绝了一次又一次提亲。做母亲是女性的天性，不成家的她同样渴望有个孩子。她妈妈后来给她领养了一个孩子，刘焕荣如愿以偿，把一腔母爱倾注在女儿身上。

　　随着岁月的流逝，刘焕荣的女儿长大了，长得有出息了，考上了警官学校。儿行千里母担忧，刘焕荣很牵挂女儿，可惜生活负担太重了，没有那么多的钱打长途电话，便想通过网络和女儿联系，在家人和朋友的帮助下，她借来一台老式电脑，开始学起了电脑，她不能像正常人那样，只能用一个拇指夹着一支笔来打字。她曾练得血迹斑斑，不停地练，终于掌握了电脑的基本操作。

　　后来，她装上了宽带网，学会了聊天，她就靠这部电脑和女儿沟通。她上网从不主动加友，别人加了她，她才加别人。有一些青少年沉迷于网络游戏，刘焕荣在网上真诚与他们沟通，渐渐地使这些迷途的孩子戒掉了网瘾，学习成绩大幅度提高，孩子的父母深为感激，她的行为得到了广大小网友及家长的爱戴，被网友们亲切地称为“网络妈妈”。