人人都用过电话，都知道它能作什么不能作什么。但却几乎没人清楚一部已经被砸烂的电话为什么能被接通，以及为什么它能链接到一个陌生人的手机上。本片的编导正是巧妙地（也许狡诈更合适）以观众的知识盲区作为故事的切入点，迫使我们不得不中止怀疑，不得不接受整部戏的这个前提条件。而一旦你接受了，故事就开始了。
古天乐在驱车去机场送儿子的途中接到被绑架的徐熙媛“打”来的求救电话。他接到电话后的第一反应是合理的，“你既然能打电话为什么不报警？”而粗略了解对方情况后的第二反应也是合理的，“那么我替你找一位警察。”于是他碰到了巡警张家辉。而张的狐疑加上电话另一方的危机状况突现，使第一次与警察的接触宣告失败。紧接着（一定要紧接着），徐熙媛那边的危机状况突然升级，有人被杀，并且还要有绑架事件发生！而这迫使古天乐去警局报案的企图被合理中止。他必须要靠一己之力解决问题。至此，最重要的一个难关被攻克了——当事人为什么不去报警，而整部电影就顺理成章地进入了传统意义上“无辜的人”式惊悚片的轨迹之中……
首先必须说，片中大部分合理紧凑的故事情节，必须要归功与好莱坞原版的编导们。但同时本人却不认为应笼统地以是否翻拍来衡量作品的品质。之所以这么说并不是因为翻拍者也是中国人的缘故。而是在于好莱坞翻拍其他地区，与其他地区翻拍好莱坞（这种情况貌似还真少）的确存在着本质差别。不知道大家注意到没有，其他地区被翻拍的电影剧本，通常在具有出色的故事情节的同时，也具备了相当鲜明的风格特点——例如阿根廷的《九个皇后》、荷兰的《神秘失踪》。而反之，一部成功的现代好莱坞类型片却往往只以情节的新奇曲折而取胜——例如本片原版，以及电视系列剧《越狱》等。换言之，美国人并不怎么讲究风格。而这一特点（其实就是缺点）恰好为其他地区改编者提供了一个超越原著的的空间。
就本片而言，我们不敢说它完全超越了原著，但至少在一些方面做到了。其中印象最深刻的是陈木胜为影片注入更多的喜剧元素。它从一个很容易被忽视的细节开始。古天乐要报警，随即看到了张家辉。他踩油门加速超过张的摩托并拦住他。张家辉当时面部表情很有趣，因为通常这一行为都是警察在对行车人做的。接下去，古天乐所遇到的婆婆妈妈的移动电话售货员、谷德昭所客串出演的豪华跑车车主、刚刚海誓山盟转脸就丢下女友弃车而逃的男人，也都在完成各自的辅助叙事功能的同时成功地活跃了气氛。其中谷德昭那场戏可能最为精彩。虽然谷胖子并不比原版中的秃头律师更搞笑，但是徐熙媛的急中生智绝对让人拍案叫绝！
遗憾地是，这种精彩更多是来源于剧情设计而非演员的表演。感觉上外表过于柔弱的徐熙媛并不适合本片中的性格果敢坚韧的女主角。相比之下，原版中的金贝辛格确实要好很多。或许正是出于这层顾虑，导演陈木胜才特意在一开始交代了女主人公的职业背景。这样，之后女人危急时刻想到去接通电话的情节，就不会因为徐熙媛外表与性格的反差而显得唐突。比徐熙媛还差的是刘烨。做作的狰狞表情，以及白发和拖长声，都不过是在掩饰他与这个嗜血杀手的角色之间存在的巨大落差而已。古天乐的表演可谓中规中矩。没有多出彩，也没有多少遗憾。张家辉的角色比原版中的梅西更丰满，但那更多的出于叙事方面的考虑。
影片后半段不太好看。导演试图引人更多好莱坞式的惊悚悬疑手法和突变情节，但填塞过度反而影响了整体的平衡。比如悬崖坠车、钉子入口等内容，在好莱坞类型片中通常都只有到了高潮段落才能见到，而可在本片中它们一股脑地出现在过场戏中。另外，本片对于男女主人公年龄差以及家庭背景的改变，也使得观众对他们大结局时的会面产生了某种遐想：一个丈夫死了，一个没听说妻子还在。且男人对女人说到：如果你再打电话不是求救而是请吃饭，那我很愿意……偶靠，不会还有续集吧？那可真是学好莱坞学到家了！
